Bezpłatną pomoc psychologiczną w Gdańsku dostaniesz przez telefon całą dobę, w miejskim Ośrodku Interwencji Kryzysowej w Nowym Porcie, w punkcie konsultacyjnym Fundacji FOSA i w placówkach finansowanych przez NFZ. Jeśli ktoś jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie albo mówi o odebraniu sobie życia, dzwoń pod 112. W kryzysie psychicznym możesz też zadzwonić pod numer 800 70 2222, który działa całą dobę i nic nie kosztuje.
Poniżej zebraliśmy telefony wsparcia, miejsca w Gdańsku z adresami i to, kiedy potrzebne jest skierowanie, a kiedy nie.
Całodobowe telefony wsparcia
Rozmowa przez telefon to najszybszy sposób, żeby dostać pomoc, także w nocy i w święta. Poniższe numery są bezpłatne i działają w całej Polsce. Przy części telefonów zaufania dyżurują przeszkoleni wolontariusze.
| Numer | Dla kogo? | Kiedy działa? |
|---|---|---|
| 112 | bezpośrednie zagrożenie życia | całą dobę |
| 800 70 2222 | Centrum Wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego, dorośli | całą dobę |
| 116 123 | telefon zaufania dla dorosłych w kryzysie emocjonalnym | codziennie, sprawdź godziny u operatora |
| 116 111 | telefon zaufania dla dzieci i młodzieży | całą dobę |
| 800 12 12 12 | Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka, także dla rodziców | całą dobę |
| 800 120 002 | „Niebieska Linia” dla osób doznających przemocy domowej | całą dobę |
Dalsza część artykułu poniżej
Gdzie w Gdańsku dostać bezpłatną pomoc psychologiczną?
Miasto prowadzi i finansuje kilka miejsc, w których mieszkańcy dostaną pomoc bez skierowania. Różnią się tym, z czym się do nich zgłaszać: z nagłym kryzysem, z pytaniem „od czego zacząć” albo po dłuższą terapię.
Ośrodek Interwencji Kryzysowej MOPR w Nowym Porcie
Ośrodek Interwencji Kryzysowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie działa całą dobę przy pl. ks. prał. Jana Gustkowicza 13 w Nowym Porcie. Pomaga w nagłych kryzysach: po stracie bliskiej osoby, przy przemocy domowej, po próbie samobójczej, przy rozwodzie, utracie pracy, ciężkiej chorobie albo długotrwałym stresie. Zgłosić się mogą zarówno pojedyncze osoby, jak i całe rodziny.
Całodobowy telefon ośrodka to 58 511 01 21. Osoby doznające przemocy domowej mogą dzwonić całą dobę pod 797 909 112. Wsparcie po ukraińsku jest dostępne pod 508 293 279 od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00–20:00. Gdy w domu zagrożone jest zdrowie albo bezpieczeństwo, ośrodek zapewnia schronienie w hostelu interwencyjnym razem z pomocą psychologa, pedagoga i pracownika socjalnego.
Punkt Informacyjno-Konsultacyjny Fundacji FOSA
Punkt prowadzi Fundacja Oparcia Społecznego Aleksandry na zlecenie miasta. Działa od 2016 roku przy ul. Chopina 42 i jest przeznaczony dla wszystkich mieszkańców Gdańska: młodzieży, dorosłych, seniorów, rodziców i opiekunów osób z niepełnosprawnością. Nie potrzeba skierowania, a konsultacje są bezpłatne.
To dobre miejsce, gdy nie wiesz, od czego zacząć. Psycholog na jednej do trzech konsultacji pomaga nazwać problem i wskazuje, gdzie szukać dalszej pomocy, na przykład terapii albo grupy wsparcia. Wizytę umówisz pod numerem 787 960 860, na czacie w serwisie fundacji „Wsparcie w Gdańsku” albo mailowo. W tym samym serwisie jest baza miejsc pomocy w mieście. Punkt nie zajmuje się interwencją kryzysową. W nagłej sytuacji zgłoś się do Ośrodka Interwencji Kryzysowej.
Gdański Ośrodek Zdrowia Psychicznego
Miejski ośrodek przy ul. Skrajnej 5 prowadzi diagnozę i psychoterapię dla dzieci i młodzieży, młodych dorosłych, rodziców, rodzin i seniorów. Pierwszym krokiem jest zawsze kontakt z rejestracją pod numerem 58 347 89 30. Dorośli przechodzą najpierw trzy spotkania diagnostyczne. Przy dzieciach diagnoza zaczyna się od rozmowy z rodzicami lub opiekunami. Na część form pomocy są listy oczekujących.
Pomoc po stracie dziecka i przy niepłodności
Fundacja Dwie Kreski przy ul. Panieńskiej 3 na Głównym Mieście prowadzi bezpłatną pomoc psychologiczną dla mieszkańców Gdańska zmagających się z niepłodnością, dla par po stracie dziecka w okresie okołoporodowym i dla kobiet w ciąży po stracie albo po leczeniu niepłodności. Pomoc finansuje miasto. Kontakt: 603 666 225.
Pomoc psychologiczna na NFZ – kiedy potrzebne jest skierowanie?
W ramach NFZ możesz bez skierowania zapisać się do psychiatry. Do psychologa i psychoterapeuty w poradni zdrowia psychicznego dla dorosłych zwykle potrzebne jest skierowanie od lekarza, na przykład lekarza rodzinnego.
Wyjątkiem są centra zdrowia psychicznego dla dorosłych. Działają w nich punkty zgłoszeniowo-koordynacyjne, gdzie możesz przyjść bez skierowania i bez zapisów, a specjalista oceni, jakiej pomocy potrzebujesz. Od 2027 roku centra mają przejść z programu pilotażowego do stałej oferty NFZ. Adres centrum właściwego dla twojego miejsca zamieszkania podaje Telefoniczna Informacja Pacjenta NFZ pod numerem 800 190 590 i wyszukiwarka placówek na stronie NFZ.
W nagłym stanie psychicznym możesz pojechać na izbę przyjęć Wojewódzkiego Szpitala Psychiatrycznego im. prof. Tadeusza Bilikiewicza przy ul. Srebrniki 17, który działa całą dobę.
Wsparcie dla dzieci i młodzieży
Dzieci i nastolatki mogą bez skierowania korzystać z ośrodków środowiskowej opieki psychologicznej i psychoterapeutycznej finansowanych przez NFZ. Przyjmują w nich psycholog, psychoterapeuta i terapeuta środowiskowy. Bezpłatnie pomagają też psycholodzy i pedagodzy szkolni oraz poradnie psychologiczno-pedagogiczne, do których rodzic może zgłosić się sam.
Jak przygotować się do pierwszej rozmowy?
Na pierwszą rozmowę nie trzeba się specjalnie przygotowywać. Pomaga jednak, gdy wcześniej zanotujesz kilka rzeczy:
- Co się dzieje i od kiedy, na przykład problemy ze snem, lęk, przygnębienie albo trudne wydarzenie.
- Jakie leki przyjmujesz i czy wcześniej korzystałeś z pomocy psychologa albo psychiatry.
- Czego oczekujesz od spotkania, na przykład rozmowy, porady, co dalej, albo terapii.
Jeśli trudno ci zadzwonić samemu, poproś o to bliską osobę. W punkcie Fundacji FOSA pracownicy mogą też pomóc umówić wizytę w innym miejscu osobie, która nie jest w stanie sama tego załatwić.
Źródła: strona Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku; strona Urzędu Miejskiego w Gdańsku; strona Gdańskiego Ośrodka Zdrowia Psychicznego; serwis „Wsparcie w Gdańsku” Fundacji FOSA; Narodowy Fundusz Zdrowia; Rzecznik Praw Dziecka; Centrum Wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego.
